尊敬的各位领导，同志们：

大家好！我是天津市宏舜物业管理服务有限公司常务副总经理刘海鑫。今天我演讲的题目是“把握时机、自主创业，开创一片新天地”。

在当前中国社会的转型期，党和政府为我们创造了许多创业的机会，尤其是在蓬勃发展的家政服务行业中更是留有许多发展壮大的空间。我们宏舜物业公司就是抓住了这个时机，务实拼搏、踏实苦干，为自己赢得了成功的条件，从而取得了一些喜人的业绩。

说到我公司的创办与发展，就不得不提到一个人，他就是我公司创业者和领军者，15年前的下岗职工、而今的党支部书记兼总经理刘炳洪。1997年，他从天津板纸厂下岗了，一下子没了工资，上有老，下有小，以后该如何生活？当时，他情绪低落，思想波动很大，无奈的他整日与一起下岗的朋友们借酒浇愁。

经历了短暂的思想阵痛，他逐渐领悟到喝酒解决不了问题。他对那些同他一样的下岗职工们说:“喝酒消愁，越喝越愁，我们虽然没有技术，但我们有的是力气，依我看呀，那群众需要，又没人愿干的清垃圾、擦玻璃、干杂务、通管道、搬家的家庭服务，准是个有前途的行业，只有我们自强自立，一定能闯出一片属于我们自己的天地！”

希望是人生的动力，奋发的精神决定积极的行动。随后，他找亲戚、朋友借了3000多元，带领几名下岗职工买了铁锨、洋镐、小拉车、捅下水道的竹片和一台千元的下水道疏通机等基本工具，成立了“大团结劳动服务社”，专门从事一些别人不愿意干的粗活、累活，如疏通下水、维修管道、清掏地沟、清运垃圾、搬家服务等。

万事开头难。由这几个老实巴交的体力劳动者组成的服务社，刚开始，只是守株待兔地等活，两月过去了，无人问津。直到9月份，他们才通过熟人介绍，揽来无人干的头一桩活:疏通北斗公寓的一个垃圾通道。垃圾严严实实地从一楼一直堵到五楼！刘炳洪亲自从一楼垃圾口钻进去，里边黢黑、闷热、特脏、奇臭，非常难受！他双手举钩，拼命向下钩扒，钩下的发霉垃圾连同蛆、虫，“哗啦、哗啦”地掉到他头上、身上和周围……他们一直干了两个多小时，拉走好几小车垃圾才交活。由此，他们打赢了开张第一仗！

有所付出就会有所回报，多年来，在他们不怕脏、不怕苦、不怕累，诚心实意为客户服务的工作中，获得了广大群众的认可，并逐渐取得了各级党政领导的信任和扶持。大团结劳动服务社创业成功了……

大团结劳动服务社越办越大，成为津南区经营最早，服务最好，影响最大的家政服务社，并于2004年成功转轨升级，成立了天津市宏舜物业管理服务有限公司，走出了自主创业的第一步。同年10月，我公司被市、区劳动部门认定为“公益性再就业公司”和“新办服务型企业”。公司成为天津市首批、津南区第一家具有独立法人资格的专业综合型服务企业。

现在，宏舜物业公司已成为天津物业管理协会会员单位，国家物业管理三级资质企业，被天津市总工会指定为“天津市总工会再就业服务联社”。在区妇联的指导下成立了“宏舜半边天家政服务社”，并被市妇联命名为“天津市半边天家政服务业”。安置下岗职工800余人。总经理刘炳洪也获得了天津市“五一”劳动奖章、市级先进工作者、市级再就业带头人、区级优秀党员等荣誉。

为回报政府和社会各界的关爱，我公司积极提供就业岗位，最大限度安置大龄下岗人员、城镇失业人员、失地农民、外来务工人员，尽量发挥大龄职工在经验、技能等方面的优势，根据个人特点安排在门岗、绿化、保洁、设备设施维修等岗位上，既解决了下岗失业人员的生活问题，又为广大业主提供了优良的居住环境。同时坚持依法用工，严格执行劳动合同制度，认真执行政府规定的工资标准，按时足额缴纳养老保险，失业保险和医疗保险费用，以保障员工的合法权益，从而促进了员工队伍的稳定。

随着公司经营范围的不断扩大，一方面，我们不断规范各项管理规章制度，使公司管理由无序向有序转变，积极促进企业的正规化发展。另一方面，着力培养专业人才，不断提高员工素质。我们采用“请进来，走出去”的方法，通过岗前、岗中培训，提高员工的自身素质和劳动技能，先后选派多名员工赴京津两地参加专业技能学习。目前，全公司拥有物业管理证书的专业管理人员20多名，病媒生物防治专业服务初、中级人员20余名。今年4月，经市商务委、市总工会、市财政局大力扶持和批准，我公司取得了天津市大型家政服务企业自主培训机构资格，宏舜家政服务职业技能培训中心亦已宣告成立，今年计划为津南区家政行业培训家政服务专业人员1500名，为我区家政服务行业的规范发展，再做新的贡献。

    一路走来，一路艰辛，一路收获：  

津南网通公司分布在津南区域内350多个IC卡电话亭的卫生保洁问题，一度成为该公司领导头疼的问题。许多保洁企业都嫌该项目投入大利润少，不屑一顾，而我们则“不以利小而不为”迎难而上，与对方签订了IC卡电话亭的保洁保养协议。由于我们踏实肯干，爱岗敬业，确保了350个IC卡电话亭的清洁美观，赢得了网通公司的认可，该公司领导高兴地说：“活交给宏舜，我们放心！”

双港镇政府于2009年5月份在双港展示中心召开招商引资会议，西青开发区的韩企方舟高新电子董事长全程参加了此次会议。他仔细地观察了我公司保洁员在展示中心的日常保洁工作，所有的保洁细节也不放过。由于我们始终坚持对日常服务工作进行细节管理，赢得了他的认可。之后不久，他主动找到我们，将厂方的保洁项目交给我公司管理，他说“让你们做保洁我放心！”。由于我们关注服务细节、注重服务质量，不但在津南区站住了脚，也将业务拓展到了西青区，业务区域逐步扩大。

1998年暑假，我公司承揽了为葛沽中学整体搬迁的任务。当时我们只有15个人和一辆130汽车。校方要求3天之内必须搬完，怎么办？

总经理刘炳洪当机立断：‘这找上门来的大活，咱一定要干，而且必须干好，让客户满意。赶快租车、雇人！’。租来6辆车，外雇25人，立即投入战斗。天刚亮我们就开干，到深夜才收工。上千的课桌、椅和大量的书籍、资料，都要从老校装上车运到新校，再按照编号，在指定的相应地点原样放好，不能有一点差错。最难搬运的，是理、化实验室的各种精密仪器和玻璃器皿等贵重又易碎的物品。刘炳洪既全面指挥，又带头实干。我们头天夜里回家后，人人的肩膀都肿得老高，胳膊抬不起来，两眼干涩难受，坐下就不愿动了，可第二天一大早，又都精神抖擞地奔忙在现场······在第三天夜里，一直干到凌晨两点才完成任务。到第四天早八时交活时，葛沽中学石校长等人喜出望外地拉着我们的手说：‘真想不到呀，你们这么快就圆满完成了这么繁杂的迁校重任！’可刘炳洪却说：“是贵校给了我们这练兵的机会——我们得感谢您们！”

这响亮的一炮，震动了津南教育界乃至一些镇政府。葛沽一中的师生员工们，把对“大团结”这高效、优质服务的感激，变成了广泛的义务广告，于是“大团结”名声大振，随之而来的是客户盈门！辛庄中学同高庄子、新桥中学的并校搬迁找我们，全区各中、小学购买桌、椅、电脑等教学设备，也都争相恐后地请我们前去；紧接着，葛沽、双桥河、八里台镇政府和农林、水利、公安等机关的搬迁，也都主动来找我们。这就是我们公司“吃苦耐劳、讲求奉献”精神赢来的旺盛人气，结出的甜蜜果实！

做企业，不进则退。主业精、副业也要强。不管家政服务也好，物业管理也罢，都是综合性很强的行业。只注重主业是不够的。因此，创业之初，总经理刘炳洪便提出了主业精副业也要强的经营思路，在公司主营项目的基础上，潜心经营副业。

近年来，公司陆续组建了绿化、清洁、秩序维护、电工、水暖工、家政服务等专业队伍，还拿出大笔资金成立了津南区第一家病媒生物防治机构——宏舜病媒生物防治分公司，专业从事病媒生物防治工程。凭借着雄厚的专业技术力量，优先占领津南市场，逐渐形成了较有规模的专业化综合型服务企业，业务领域逐年加大。公司也由当初十几个接管项目，发展到如今80余个服务项目，涉及住宅、商场、医院、学校、政府机关、商业街、写字楼、工业园区等，服务总面积达200余万平方米。

我们的工作还有很多不足之处，在今后的工作中，我们要坚持“依法经营，诚信立业”的指导思想，进一步整合社会资源，努力开发再就业岗位，安置更多的大龄失业人员，为广大业主提供更专业、更全面的服务，更好地服务社会，为政府作劲，为百姓分忧，以回报领导的支持和社会的关爱，为建设城乡一体化新津南贡献我们的力量。

前面，我讲了我们公司的创业经历和一些创业经验，我就是想告诉想创业的朋友们：成功的道路千千万万，只要肯于开动脑筋，踏实苦干，谁都可能取得成功！

国务院总理温家宝在今年全国人大十一届五次会议上所做政府工作报告中提出了“大力发展社会化养老、家政、物业、医疗保健等服务业”的工作任务，区委、区政府提出了“万人创业，十万人就业”的计划，我们应当清醒地认识到：创业机遇已经来临，大好前景在向我们每个人召唤！

最后，我热忱盼望有意从事家政服务和物业管理行业的人员来我公司参观考察，同时欢迎报名参加宏舜家政服务职业技能培训中心的免费培训，让我们携起手来，靠我们的智慧和勤劳的双手，实现自己的人生价值！

    谢谢大家！